Sagsbehandlingsfrister i Senior og Omsorg

Pleje, praktisk hjælp og madservice

Personlig hjælp og pleje

• Ældreloven § 9 og Lov om social service § 83, stk. 1, nr. 1
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Hjælp og støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet

• Ældreloven § 9 og Lov om social service § 83, stk. 1, nr. 2
• Sagsbehandlingsfristen er 4 uger. I akutte situationer ydes hjælpen straks.
• Hvis der samtidig søges om personlig hjælp og pleje eller madservice/madlevering, er sagsbehandlingsfristen 7 dage.

Tidsafgrænset rehabiliteringsforløb

• Lov om social service § 83 a
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage.

Udpegning af hjælper, som kommunen ansætter

• Ældreloven § 20 og Lov om social service § 94
• Sagsbehandlingsfristen er 2 uger.

Lån eller støtte til robotstøvsugere til modtagere af helhedspleje efter ældreloven

• Ældreloven § 15
• Sagsbehandlingsfristen er 4 uger.

Madlevering og madservice

Madservice

• Lov om social service § 83 b
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Madlevering til ældre i eget hjem

• Ældreloven § 13
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Madordning til ældre på plejehjem

Afløsning, aflastning og midlertidigt ophold

Afløsning af ægtefælle, forældre eller andre nære i hjemmet

• Ældreloven § 16 og Lov om social service § 84, stk. 1
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Aflastning af ægtefælle, forældre eller andre nære udenfor hjemmet og midlertidigt ophold (på ældreområdet)

• Ældreloven § 16 og § 17 samt Lov om social service § 84, stk. 1 og 2
• Sagsbehandlingsfristen er 2 uger. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Ældreboliger og plejehjem

Ældrebolig, plejebolig og plejehjem

• Ældreloven § 47, lov om almene boliger og lov om friplejeboliger
• Sagsbehandlingsfristen er 8 uger. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Biler og kørsel

Støtte til køb af bil

• Lov om social service § 114
• Sagsbehandlingsfristen er 6 måneder.

Støtte til genbevilling af bil, herunder genbevilling ved tro- og loveerklæring

• Lov om social service § 114
• Sagsbehandlingsfristen er 6 måneder.

Tilskud til nødvendig og særlig indretning af en bil, hvor der ikke samtidig søges støtte til anskaffelse af bil

• Lov om social service § 114
• Sagsbehandlingsfristen er 3 måneder.

Hjælp til reparation af nødvendig og særlig indretning af bil

• Lov om social service § 114
• Sagsbehandlingsfristen er 2 uger.

Individuel befordring (taxa)

• Lov om social service § 117
• Sagsbehandlingsfristen er 2 uger.

Hjælpemidler og forbrugsgoder

Hjælpemidler og forbrugsgoder

• Lov om social service §§ 112 og 113
• Sagsbehandlingsfristen er 8 uger. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Udskiftning og reparation, herunder reparation og udskiftning ved tro- og loveerklæring

• Lov om social service §§ 112 og 113
• Sagsbehandlingsfristen er 8 uger. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Boligindretning

• Lov om social service § 116
• Sagsbehandlingsfristen er 8 uger.

Træning

Træning som del af helhedspleje (pleje- og omsorgsforløb)

• Ældreloven § 9, stk. 2
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage

Genoptræning (ikke i forbindelse med udskrivelse fra sygehus)

• Lov om social service § 86, stk. 1
• Sagsbehandlingsfristen er 3 dage

Vedligeholdende træning

• Lov om social service § 86, stk. 2
• Sagsbehandlingsfristen er 7 dage

Pasning af nærtstående og plejevederlag

Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom

• Lov om social service § 118
• Sagsbehandlingsfristen er 2 uger. I akutte situationer ydes hjælpen straks.

Pasning af døende (plejevederlag)

• Ældreloven § 23
• Hjælpen ydes straks

Sygeplejeartikler og lignende til døende

• Ældreloven § 26
• Hjælpen ydes straks

Borgere med hastigt fremadskridende sygdom

Hjælp og støtte til borgere med en hastigt fremadskridende sygdom

• Lov om social service § 117 a
• Hjælpen ydes straks

Øvrige frister

Anmodning om henvisning til VISO

• Lov om social service § 13, stk. 1 og 2
• Sagshandlingsfristen er 4 uger

Ansøgning om bistands- og plejetillæg

• Lov om højeste, mellemste, forhøjet og almindelig førtidspension § 16
• Sagsbehandlingsfristen er 12 uger