Sådan behandler vi dine oplysninger i skolen

• Titel: Oplysningspligt til forældre med skolebørn
• Opdateret: Oktober 2026

I Aalborg Kommune behandler vi almindelige og følsomme personoplysninger for at kunne løse vores opgaver. Det er vores ansvar at sikre, at du trygt kan overlade dine personoplysninger til os. Det er et ansvar, vi tager alvorligt.

Aalborg Kommune er dataansvarlig. Kommunen repræsenteres af de enkelte forvaltninger, hvorfor Børn og Unge er ansvarlig for forvaltningens behandling af oplysninger om dig og dit barn. 

Kontaktoplysninger Børn og Unge

Børn og Unge

Godthåbsgade 8

9400 Nørresundby

Telefon: 99 31 40 00

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte Børn og Unges GDPR-jurist.

Kontaktoplysninger Børn og Unges GDPR-jurist

Mette Vyskocil

Telefon: 20 21 66 48

Mail: jura-bu@aalborg.dk

Du er også velkommen til at kontakte kommunens centrale databeskyttelsesrådgiver (DPO), som du kan skrive sikkert til via aalborg.dk.

Kontaktoplysninger databeskyttelsesrådgiver (DPO)

Kathrine Tvorup Pajkes

Få hjælp af Aalborg Kommunes Databeskyttelsesrådgiver

Vi behandler oplysninger om dig og dit barn med følgende formål:

• Administration og drift, herunder registrering af barnets fremmøde
• Sikring af barnets trivsel, sikkerhed og udvikling
• Kommunikation mellem skolen og forældrene.

Behandlingen sker i henhold til:

• Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, c og e.
• Databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a og g.
• Databeskyttelseslovens § 8, stk. 1 og § 11.
• Databeskyttelsesloven § 11, stk. 1.
• Tv-overvågningsloven § 2 d.
• Folkeskolelovens § 45. 

Aalborg Kommune behandler almindelige personoplysninger, fortrolige oplysninger samt følsomme personoplysninger.

Børn og Unge behandler som udgangspunkt de personoplysninger, der er nødvendige for, at vi kan løse vores opgaver som forvaltning.

De oplysninger, vi behandler, kan inkludere:

• Barnets navn, CPR-nummer, adresse, helbredsoplysninger (hvis nødvendigt), sociale forhold, trivsel og udvikling
• Foto og video
• Forældrenes kontaktoplysninger og evt. oplysninger om værgemål.

Hvorfra modtager Aalborg kommune personoplysninger?

Som kommunal myndighed modtager vi personoplysninger fra flere kilder. På skole- og dagtilbudsområdet kan oplysninger blandt andet stamme fra:

• direkte fra dig eller dit barn
• fra andre borgere
• skoleindskrivning og ansøgninger om dagtilbud.

Hvis vi indsamler eller modtager oplysninger om dig fra andre, får du normalt besked om det, når vi behandler den sag, som oplysningerne indgår i.

Vi videregiver personoplysninger, hvis det er nødvendigt for, at vi kan løse vores opgaver og naturligvis kun, når det er lovligt.

Oplysning om intern videregivelse

Der kan opstå situationer, hvor det er nødvendigt at videregive oplysninger mellem skole, forvaltningens administration og dagtilbud.

I dette tilfælde vil almindelige- og fortrolige oplysninger blive sendt uden samtykke, såfremt afsender vurderer at der skal videregives rent private forhold, skal forældre afgive samtykke.

Oplysning om ekstern videregivelse

Der kan for eksempel være tale om systemleverandører og eksterne fagpersoner. Vi er i så fald forpligtede til at indgå en aftale med disse om, at de kun må behandle personoplysningerne i overensstemmelse med vores instruktioner, som er i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne. I disse tilfælde er der indgået aftale herom.

Som konkret eksempel anvender vi Aula som kommunikationsplatform. Aalborg kommune har indgået en databehandleraftale om deres behandling af personoplysninger efter vores instruks.

Der kan i visse situationer videregives oplysninger til selvstændige dataansvarlige, når der foreligger et lovligt grundlag herfor. I sådanne tilfælde vil I som forældre blive oplyst om videregivelsen.

Som konkret eksempel så vil der ved skolefotos blive videregivet kontaktoplysninger på forældre og børn til skolefotografen. Dette med henblik på, at skolen efterfølgende kan modtage billederne til administration af eleverne.

Som kommune er vi underlagt en række regler, der regulerer, hvad vi må slette og hvornår.
Opbevaringsperioden varierer efter hvilken type oplysninger, der er tale om. Derudover opbevarer vi oplysninger som er arkivpligtige og sendes til stadsarkivet. Disse oplysninger vil blive sendt til arkivering og slettet derefter.

Såfremt du ønsker at vide, hvor længe vi opbevarer en konkret type oplysning, er du velkommen til at kontakte os. 

Der anvendes TV-overvågning på nogle af kommunens skoler og institutioner på udvalgte områder. Formålet med overvågningen er af sikkerhedsmæssige og kriminalitetsforebyggende hensyn. Hvis der foretages TV-overvågning på den enkelte skole eller institution, vil dette fremgå af skiltning i overensstemmelse med gældende regler.

Nordjyllands Beredskab varetager drift og administration af TV-overvågningen som databehandler for kommunen, herunder opsætning af kameraer og opbevaring af optagelser. Kommunen er fortsat dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, der sker som led i TV-overvågningen.

Optagelserne opbevares på sikrede servere og slettes automatisk efter 30 dage, hvis der ikke foreligger konkret mistanke om strafbare forhold. Adgang til optagelserne gives alene til autoriserede personer og kun, når der foreligger et sagligt formål, eksempelvis ved mistanke om ulovlig indtrængen, tyveri, hærværk eller anden strafbar handling.

Hvis der konstateres eller er mistanke om strafbare forhold, kan relevante optagelser videregives til politiet som led i en efterforskning. Herefter sletter Nordjyllands Beredskab optagelserne. 

Databeskyttelsesreglerne giver dig en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Nedenstående giver en kort gennemgang af dine rettigheder. Såfremt du har brug for yderligere informationer herom, er du velkommen til at kontakte os.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i hvilke personoplysninger, vi har registeret om dig, og derudover har du i forbindelse med indsigtsretten ret til følgende oplysninger:

• formålet med vores behandling af dine oplysninger,
• hvilket hjemmelsgrundlag vi behandler dine oplysninger på baggrund af,
• hvilke kategorier af oplysninger vi behandler,
• hvorvidt vi videregiver dine oplysninger,
• hvis oplysninger ikke er modtaget fra dig, hvorfra vi i så fald har modtaget dine oplysninger,
• hvor lang tid vi opbevarer dine oplysninger eller en beskrivelse af de kriterier, der anvendes til at fastlægge tidsrum
• hvorvidt oplysningerne anvendes til automatiske afgørelser eller profilering
• at få at vide, at du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger ved Datatilsynet.

Vi kan have mange personoplysninger om dig. Din anmodning kan således tage lang tid at besvare, hvis vi skal søge efter oplysningerne i alle vores systemer. Har du derfor mulighed for at præcisere, hvilke oplysninger du ønsker indsigt i, vil vi kunne behandle din anmodning hurtigere.

Ret til berigtigelse (rettelse) eller sletning

Du kan anmode om at få slettet eller rettet dine personoplysninger, hvis du for eksempel ønsker at få dem fjernet eller mener, at de er forkerte. I så fald vil dine oplysninger blive slettet i det omfang, som lovgivningen tillader. Aalborg Kommune behandler som udgangspunkt kun oplysninger på baggrund af lovkrav, hvorfor kommunen kun i meget begrænset omfang kan imødekomme anmodninger om sletning.

Sker der sletning eller berigtigelse i personoplysninger, som vi tidligere har videregivet til andre, skal vi give dem besked om ændringerne, hvis det ikke er umuligt eller uforholdsmæssigt vanskeligt.

Ret til begrænsning af behandling

Vi foretager en begrænsning af dine personoplysninger i de tilfælde, vi er forpligtet til det. Begrænsningen indebærer, at dine oplysninger ikke underlægges andre former for behandling end opbevaring.

Vi foretager en begrænsning, hvis

• du bestrider rigtigheden af dine personoplysninger. Begrænsningen ophører først, når vi har taget stilling til oplysningernes rigtighed,
• du gør indsigelse mod behandlingen. Begrænsningen ophører først, når vi har taget stilling til, om kommunens berettigede behov og hensyn vejer tungere end dine berettigede behov og hensyn,
• vi ikke længere har behov for at behandle dine personoplysninger men bliver nødt til at (op)bevare dem af juridiske grunde.

Hvis vi har videregivet begrænsede personoplysninger til andre, giver vi modtagerne besked om den iværksatte begrænsning.

Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger. Vi vil efter en konkret vurdering afgøre, om indsigelsen kan imødekommes eller ej.

Ret til at få flyttet dine personoplysninger (retten til dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger udleveret i et format, der er let at læse, eller få dem flyttet til en anden dataansvarlig.

Det kan du, når følgende to betingelser er opfyldt:

1.    Dine personoplysninger behandles automatisk og er baseret på et samtykke eller nødvendige for at opfylde en kontrakt.
2. Du har selv givet os de personoplysninger, som behandles.

Rettigheden gælder imidlertid ikke, hvis dine personoplysninger er nødvendige for at løse opgaver i samfundets interesse, eller hvis vi bruger dem den behandling, som vi er pålagt, og som derfor er offentlig myndighedsudøvelse.

Ret til at tilbagekalde dit samtykke

Hvis behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af et samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Tilbagekaldelsen af samtykket skal være lige så let for dig, som det var at afgive samtykket.

Ret til at få oplyst baggrunden for din pligt til at afgive oplysninger

Du har ved vores første henvendelse til dig endvidere ret til at få at vide, om det er et lovkrav eller i henhold til en kontrakt, at du skal give os dine personoplysninger, og hvad konsekvenserne er ved ikke at gøre det.

Hvis du får helt eller delvist afslag på en anmodning om ovenstående regler, skal du have en begrundelse med en klagevejledning, hvori du kan læse om dine muligheder for at klage til Datatilsynet eller indbringe sagen for domstolene.

Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på deres hjemmeside

Læs yderligere oplysninger om databeskyttelse i Aalborg Kommune

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Aalborg Kommunes skoler bruger Google Chromebooks i undervisningen.

Når eleverne bruger Google Chromebooks, kan følgende oplysninger blive indsamlet.

• Personlige oplysninger: såsom elevens navn, e-mailadresse, og andre identifikationsoplysninger, som er nødvendige for at oprette og administrere brugerprofiler.
• Brugsdata: herunder login-tider, hvilke apps og tjenester der benyttes, og interaktioner med undervisningsmaterialer.
• Enhedsdata: såsom IP-adresser, hardwaremodel, operativsystem, og andre tekniske oplysninger om enheden.

De indsamlede oplysninger bruges til følgende formål:

• Undervisning: at give eleverne adgang til læringsressourcer og værktøjer, der understøtter undervisningen.
• Administration: at administrere og vedligeholde elevernes konti og sikre, at enhederne fungerer korrekt.
• Sikkerhed: at beskytte mod uautoriseret adgang og sikre, at elevernes data behandles sikkert.

Vi deler ikke elevernes personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen under følgende omstændigheder:

• Med samtykke: når vi har elevens eller forælderens/værgens samtykke hertil.
• Juridiske krav: når det er nødvendigt for overholdelse af gældende lovgivning eller på anmodning fra øvrige offentlige myndigheder.
• Med tjenesteudbydere: Der videregives nødvendige oplysninger til Kommunes databehandler Google, til deres egne formål, i forbindelse med deres levering og drift af kontorpakkeværktøjet (Google Workspace for Education). Anvendelsen af kontorpakkeværktøjet er generelt beskrevet i Google Cloud Privacy Notice og tydeliggjort i Privatlivspolitik for Google Workspace for Education. Når du tilgår kontorpakkeværktøjet via en Chromebook benyttes ligeledes Chrome operativsystemet og Chrome browseren. Anvendelsen af disse er generelt beskrevet i Google Privacy Policy og til privatlivspolitikken har Google udgivet en uddybende beskrivelse. Googles behandling af dine oplysninger bruges til at levere og vedligeholde de tjenester som bruges til undervisningsbrug, samt til at forbedre sikkerheden og pålideligheden af kontorpakkeværktøjet.

Google anvender ikke oplysningerne til at forbedre deres tjenester, funktionalitet og udvikling.

Ydermere videregiver vi også personoplysninger til Google som selvstændig dataansvarlig i forbindelse med Googles overvågning af ”Child Sexual Abuse Material (CSAM)”.

Den begrænsede behandling til Googles egne formål er konsolideret og godkendt af Datatilsynet jf. afgørelse pr. 10. juli 2024.

For yderligere informationer om Googles behandling af personoplysninger kan du læse Google servicevilkår via Google

Læs Google privatlivspolitik via Google

Læs privatlivspolitik for Google Workspace for Education via Google