Afprøvning af hjælpemiddel

Afbud

Hvis du ikke får brug for kørsel alligevel, skal du melde afbud på telefon 99 31 19 80 senest 2 timer før kørslen finder sted.

Hvis chaufføren kører forgæves om morgenen, vil returkørslen automatisk blive slettet. Sker det gentagende gange, at en chauffør kører forgæves, kan du risikere at miste din kørselsbevilling.

Sygdom

Hvis du bliver syg i løbet af dagen, og skal køres hjem, skal du selv sørge for hjemtransport.

Samkørsel

Kørslen udføres som samkørsel med Nordjyllands Trafikselskab, Region Nordjylland og kommunen. Det betyder, at bilen kan have flere passagerer med, og at den ikke nødvendigvis kører direkte til dit hjem først.

SMS-påmindelser

Du har mulighed for at tilmelde dig SMS-påmindelser, så du modtager:

• en SMS 24 timer, før kørslen finder sted
• en SMS 15 minutter før kørslen. Den sidste SMS indeholder det præcise tidspunkt, hvor du bliver hentet. Er bilen lidt forsinket i forhold til den oprindelige aftale, skriver vi det heri.

Det er vigtigt, at du er klar på det angivne tidspunkt. Hvis chaufføren ikke kan finde dig eller ringe til dig, forlader han adressen igen efter 3 minutter.

Beskyttelse af data

Når du visiteres til kørsel af din rådgiver/visitator igennem Aalborg Kommunes kørselskontor, modtager vi personlige oplysninger fra din rådgiver/visitator for at kunne bestille kørsel.