Velkommen hos Familiegruppen og Specialgruppen

I har fået en børne- og ungerådgiver, fordi kommunen har modtaget en underretning om jeres barn. Det betyder, at nogen har været bekymret for jeres barns trivsel og ønsker, at der bliver taget hånd om det.

Det er vigtigt at sige, at en underretning ikke er en konklusion – det er et signal om, at vi skal kigge nærmere på, hvordan jeres barn har det.

Mødet med rådgiveren er et samarbejde, hvor målet er at sikre, at jeres barn trives, eller at finde frem til den støtte, der bedst kan hjælpe jeres barn videre.

Jeres perspektiv som forældre er helt centralt, fordi I er eksperterne på jeres barn. Samtalen handler derfor om, hvad der står i underretningen, hvordan jeres barn har det i hverdagen, og om I oplever behov for støtte eller hjælp. Formålet er at skabe et fælles billede af situationen og sammen finde den bedste vej videre for jeres barn.

Når vi behandler en sag, der vedrører et barn, skal barnet ifølge lovgivningen altid inddrages. Dit barns ønsker og behov er centrale, når vi skal vurdere, hvilken hjælp der kan være behov for. Det betyder ikke, at dit barn selv træffer beslutningerne, men at rådgiveren skal tage barnets holdninger med i vurderingen af, hvad der bedst kan støtte barnet.

Derfor vil børne- og ungerådgiveren også tale med dit barn – enten sammen med dig eller alene. Formålet er at få dit barns egen fortælling om, hvordan det går, og hvilke oplevelser, ønsker og behov barnet har.

Samtalerne foregår typisk hos Familiegruppen eller Specialgruppen. I nogle tilfælde aftaler vi også, at rådgiveren kommer hjem til jer, eller at vi mødes et andet sted. 

Familiegruppen har adresse tre forskellige steder:

• Familiegruppe Midtvest har adressen: Sofiendalsvej 88A, 9200 Aalborg SV
• Familiegruppe Nord har adressen: Nygade 3, 9400 Nørresundby
• Familiegruppe Øst har adressen: Vejgaard Bymidte 12, 9000 Aalborg

Specialgruppen hører til på Sofiendalsvej 90a, 9200 Aalborg SV

I dit brev kan du se præcis, hvor du og dit barn skal til møde. 

Du og dit barn har mulighed for at tage en bisidder med til møderne i Familiegruppen. IKKE OGSÅ I SPECIALGRUPPEN?En bisidder er der for at støtte dig og kan hjælpe med at stille spørgsmål, holde overblik og huske, hvad der bliver sagt og aftalt på mødet.

En bisidder kan være en ven, et familiemedlem, en pædagog eller en anden person, I har tillid til. Hvis du ikke har nogen, du ønsker at tage med, kan du kontakte Forældre Telefonen hos Børns Vilkår, som kan hjælpe dig med at finde en person, der kan deltage sammen med dig.

Hvis du og din familie ikke taler eller forstår så meget dansk, har I ret til gratis tolkebistand.

Jeres rådgiver vil sørge for, at der er en tolk til stede ved mødet, såfremt rådgiveren har vurderet at det kan være nødvendigt.  

Kommunen skal høre din mening, før vi træffer en afgørelse om for eksempel støtte til dit barn. Det betyder, at vi skal sende dig de oplysninger, vi bruger i sagen, og fortælle dig, hvilken afgørelse vi overvejer at træffe.

Du har ret til at gøre opmærksom på det, hvis du mener, at oplysningerne ikke er korrekte. 

Når børne- og ungerådgiveren har brug for at indhente oplysninger om dig eller dit barn, vil du blive informeret om det.

Rådgiveren vil som udgangspunkt også bede om din tilladelse, før oplysningerne bliver indhentet. Samtykke betyder blot, at du siger ja til, at vi må hente de oplysninger, vi har brug for – for eksempel fra dit barns skole eller fra lægen.

Du har ret til at klage over den afgørelse, der bliver truffet i dit barns sag. I brevet hvori afgørelsen står, vil der stå, hvordan du klager.

Tal med dit barn om, hvad der skal ske på mødet, og forklar det på en måde, der passer til dit barns alder og behov.

Social- og Boligstyrelsen har lavet seks korte videoer om at have en sag i kommunen, som er målrettet børn og unge mellem 10 og 17 år.

 Videoerne kan være en god støtte til at skabe ro og forståelse – både for dit barn og for dig som forælder.

Du kan se videoerne herunder:

Se her, hvordan det foregår, hvis du skal til møde hos kommunen (dansk)

Se her, hvordan det foregår, hvis du skal til møde hos kommunen (grønlandsk)

Hvis du har brug for mere hjælp til at forberede dig til mødet kan du også kontakte:

Forældretelefonen hos Børns Vilkår

Telefon: 35 55 55 57
Læs mere om Forældre Telefonen på Børns Vilkårs hjemmeside

Mødrehjælpen

Telefon: 33 45 86 00
Læs mere om Mødrehjælpen på deres hjemmeside.

Den uvildige konsulentordning på handicapområdet

Telefon: 76 30 19 30
Læs mere på dukh.dk

Forældrelandsforeningen

Telefon: 70 27 00 27
Læs mere på fbu.dk

Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation (VISO)

Telefon: 72 42 40 00
Læs mere om VISOs rådgivning til borgere på deres hjemmeside

Der findes mange typer støtte. For at give et mere konkret indtryk har vi samlet nogle eksempler på, hvad en indsats kan være. En indsats kan være rettet mod dit barn, mod dig som forælder, eller mod jer som familie.

Det er vigtigt at understrege, at dette kun er eksempler. Vi tilpasser altid støtten ud fra jeres situation og jeres behov, så du og dit barn får den bedst mulige hjælp.

En kontaktpædagog kan være tilknyttet dit barn og jeres familie i mere eller mindre grad alt efter behov.

Kontaktpædagogen kan rådgive i det daglige og være barnets støtte i forskellige situationer.

Støtte i hjemmet kan for eksempel være, at du får hjælp til at strukturere hverdagen, så dit barn fungerer bedst muligt eller at du får hjælp til at få dit barn afsted i skole eller lignende.

Støtten kan være alt fra en gang om ugen til flere timer dagligt alt efter, hvad jeres behov er.

Her får du og din familie hjælp til at forstå dit barns udfordringer, få redskaber til at få familielivet til at køre bedre og generelt bliver klædt på til at kunne strukturere hverdagen, så alle trives bedst muligt.

Et støtteophold er, når et barn eller en ung bor midlertidigt hos en plejefamilie eller for eksempel på et børne- og ungehjem. Formålet er at give barnet aflastning fra hjemmet, og give omsorg og oplevelser i et andet miljø. 

Støtteopholdet kan gives til børn og unge med særlige behov. Her bliver der også taget hensyn til søskende og den øvrige familie.

Der kan være tale om en afgrænset eller længerevarende periode, hvor barnet opholder sig hos enten en plejefamilien eller på et børne- og ungehjem nogle døgn om mpneden.