Kontakt Tandplejen

Før du møder op

Bestil altid tid, før du møder op hos tandlægen. Du må kun gå ind på klinikken, hvis du har aftalt en tid i telefonen.

Ved feber, hoste, ondt i halsen, hovedpine, muskelømhed eller åndenød, må du IKKE gå ind på klinikken. Heller ikke selvom du har bestilt tid. Vi kan ikke modtage patienter med mistanke om COVID-19.

Opmærksom på hygiejne og smittefare

Tandlægerne følger strenge hygiejniske retningslinjer fra Sundhedsstyrelsen.

For at sikre så få personer i venteværelset som muligt, beder vi om, at du så vidt muligt undgår at have en ledsager med.
Vent med at gå ind på klinikken til det aftalte tidspunkt for besøget.

I den kommende periode skal du ikke børste tænderne på klinikken. Børst derfor dine tænder hjemmefra og mød op med helt rene tænder. Rene tænder er en forudsætning for, at lave en god undersøgelse.

Er du i tvivl om noget eller har du brug for et godt råd, så ring endelig til os.

Aalborg Kommunes tandklinikker er lukkede i perioden mandag 29. juni 2020 til og med tirsdag den 11. august 2020.

Tandpine eller mindre tandskader

Ved akut brug for hjælp med problemer med tandpine, tandskade og lignende er der mulighed for at ringe fra klokken 08.00 - 15.00 på telefon 2520 2900.

Adressen er:
Filstedvej 10
9000 Aalborg
Indgang ved Tandreguleringsklinikken (Indgang A)

Der er som udgangspunkt mulighed for behandling i tidsrummet 08.00 -12.00

Problemer med tandbøjle

Tandreguleringsafdelingen har særskilt åbent for nødbehandling mandage og torsdage.

Ring mandag eller torsdag mellem klokken 08.00 og 12.00 på 9931 2860 for tidsbestilling.

Aften, weekend og helligdage

Ved tandpine og mindre tandskader kan du kontakte Tandpinevagten lør-dage, søndage, helligdage på telefon 7020 0255 i tudsrummet 09.00-10.00.

Adresse på Tandpinevagten:
Filstedvej 10
9000 Aalborg
Indgang ved Specialtandplejen

Ved større tandskader skal du ringe på 7015 0300 og blive henvist til skadestuen.

Bestil altid tid, før du møder op

Du må kun gå ind på klinikken, hvis du har aftalt en tid i telefonen.
Ved feber, hoste, ondt i halsen, hovedpine, muskelømhed eller åndenød, må du IKKE gå ind på klinikken. Heller ikke selvom du har bestilt tid.

Vi kan ikke modtage patienter med mistanke om COVID-19.

For at sikre så få personer i venteværelset som muligt, beder vi om, at du enten kommer alene eller kun har en enkelt ledsager med.
Ligeledes skal du vente med at komme ind på klinikken til det aftalte tids-punkt for besøget.

Lille Borgergade 21, 9400 Nørresundby

Telefon 9931 2900

Klinikleder: Pia Wogelius

Nibe Skole, Lundevej 17, 9240 Nibe

Telefon 9931 7654

Klinikleder: Sarah Lundgaard Bie

Gl. Hasseris skole, Mester Eriks Vej 85, 9000 Aalborg

Telefon 9931 7690

Klinikleder: Susanne Egtoft Nielsen

Gug skole, Solhøjsvej 2, 9210 Aalborg SØ

Telefon 9931 7660

Klinikleder: Line Gøtz Hartmann

Løvvangskolen, Løvbakken 6, 9400 Nørresundby

Telefon 9931 2930

Klinikleder: Vivi Ørtoft

Filstedvejens skole, Filstedvej 16, 9000 Aalborg                   

Telefon 9931 2920

Klinikleder: Jytte Dorethe Nielsen

Sofiendalskolen, Lange Müllers Vej 20, 9200 Aalborg SV

Telefon 9931 2910

Klinikleder: Merete Matthesen

Storvorde, Hassinghave 1, 9280 Storvorde

Tlf. 9931 2925

Klinikleder: Heidi Falsig Ottosen

Sønderbro skole, Sjællandsgade 2, 9000 Aalborg

Telefon 9931 7670

Klinikleder: Jytte Dorethe Nielsen

Tornhøjskolen, Tornhøjvej 1, 9220 Aalborg Øst

Telefon 9931 7680

Klinikleder: Susanne Jusjong
 

Bøjler

Filstedvej 10, 9000 Aalborg
Telefon 9931 2860

Klinikleder: Inge Aarslev

Åbningstider:
Mandag: 08.00 - 15.00
Tirsdag: 08.00-17.00
Onsdag: 08.00-17.00
Torsdag: 08.00 - 17.00
Fredag: 08.00 - 15.00

Specialtandplejen

Filstedvej 10, 9000 Aalborg
Telefon 9982 3450
Klinikleder: Maiken Bagger

Åbningstider:
Mandag - torsdag: 08.00-15.30
Fredag: 08.00-13.00

Telefontider:
Mandag - torsdag: 8.00-15.30
Fredag: 08.00-13.00

Omsorgstandplejen

Filstedvej 10, 9000 Aalborg
Telefon 9982 3460
Klinikleder: Maiken Bagger

Telefontid og Åbningstid:
Mandag - Onsdag: 08.00-15.00
Torsdag: 08.00-16.30
Fredag: 08.00-13.30

Vi tilbyder behandling til alle:

• 0-17-årige, der er tilmeldt folkeregistret i Aalborg Kommune, eller som er udsendt af den danske stat (registreret i folkeregisteret som "Statsudsendt").
• 0-17-årige, som bor på en døgninstitution, der er omfattet af §51 i Lov om social service. Døgninstitutionen skal være beliggende i Aalborg Kommune.
• Borgere, der visiteret til Omsorgstandplejen.
• Borgere, der er visiteret til Specialtandplejen.

Vi kan tilbyde behandling til:

• 0-17-årige, der er tilmeldt folkeregistret i andre kommuner.
• 0-17-årige, der endnu ikke har fået personnummer (asyl-ansøgere).
• Specialtandplejepatienter med folkeregisteradresse i anden kommune.

Behandling af disse personer forudsætter, at der er indgået aftale med den myndighed, som har pligten til at give tandplejetilbuddet. Initiativet ligger hos denne myndighed.

Der er frit valg imellem Tandplejens 10 klinikker, såfremt man selv sørger for transport til og fra klinikken.

Privat tandlæge

Børn og unge under 16 år, der ønsker et andet tandplejetilbud end Aalborg Kommunes Tandpleje, kan vælge at benytte en privat tandlægepraksis efter eget valg.

Valg af privat praksis gælder det samlede tandplejetilbud inkl. tandreguleringsbehandling og er gældende i 1 år frem.

Kommunen betaler 65 % af udgifterne til forebyggende og behandlende tandpleje i privat praksis, og de resterende 35 % er egenbetaling i henhold til de takster, der er aftalt i overenskomsten.

Tandregulering samt andre særligt kostbare behandlingsydelser må først iværksættes, når Aalborg Kommunes tandpleje har godkendt behandlingstilbuddet.

Det er kun muligt at få tilskud til tandpleje i privat tandlægepraksis, såfremt forældremyndighedens indehaver har givet Tandplejen besked om valg, og der er indgået en aftale med den pågældende tandlæge.

De 16 og 17 årige kan frit vælge mellem kommunens klinikker eller en privat tandlæge helt efter eget valg. 

Såfremt en 16 eller 17 årig ønsker at gøre brug af denne mulighed skal Tandplejens administration orienteres før det første besøg i privat praksis. 

Tandplejens Administration

Tandplejens ledelse og administration er fysisk placeret sammen med de øvrige centrale funktioner på Filstedvej 10.
Har du spørgsmål til dit barns tandpleje, kan du få svar hurtigt ved at kontakte dit barns tandklinik direkte.

Du er velkommen til at kontakte tandplejens ledelse og administration, hvis du har andre spørgsmål, vi kan hjælpe dig med.

Tandplejen kan kontaktes via sikker mail under kontaktinfo - bemærk at mailen ikke kan benyttes ved sene afbud.

Filstedvej 10, 9000 Aalborg
Telefon 9931 2850
 
Overtandlæge: Pia Clemmensen
 

Vil du klage

Du har forskellige muligheder for at klage over Tandplejens service eller tandbehandling.

Klager over service, behandling mm. kan du først og fremmest rette til dit barns klinik.  

Du er også meget velkommen til at kontakte Tandplejens overtandlæge Pia Clemmensen.

Klager over den faglige behandling kan også rettes til Patientombuddet, som fungerer som en samlet indgang, hvis du vil klage over den faglige behandling i det danske sundhedsvæsen.

Patientombuddet har et online klageskema du kan bruge, hvis du vil klage.

Læs mere på Styrelsen for Patientsikkerheds hjemmeside

Når du er patient hos Aalborg kommunes tandpleje, skal du være opmærksom på, at vi registrerer dine personoplysninger i vores systemer. Det har vi pligt til bl.a. i henhold til sundhedsloven.

Tandplejen registrerer oplysninger i forhold til din tandlægebehandling. Vi registrerer kun de oplysninger, der er nødvendige.

Det er kun ansatte i Tandplejen, som har adgang til dine personoplysninger. Tandplejens ansatte har tavshedspligt.

Dine personoplysninger kan eventuelt blive brugt til statistiske formål i kommunen.

Vi opbevarer dine personoplysninger 10 år efter der sidst er blevet skrevet i din journal.

Hvis du har spørgsmål kan du kontakte Tandplejen eller Kommunens databeskyttelsesrådgiver.

Når dine personoplysninger er registreret i Tandplejen, har du en række rettigheder. Du kan læse mere om dine rettigheder på Aalborg Kommunes hjemmeside www.aalborg.dk.

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver eller Datatilsynet.