Du kan sende din klage skriftligt til Beboerklagenævnets sekretariat på følgende adresse:

Beboerklagenævnet
Aalborg Kommune
Postboks 462
Boulevarden 13
9100 Aalborg

Du kan også sende din klage via sikker mail (se i højre side)

Du kan ringe til Beboerklagenævnets sekretariat på tlf. nr.: 9931 1722

Beboerklagenævnet holder sommerferielukket i juli måned.

Opmærksomheden skal henledes på, at Beboerklagenævnet som hovedregel fremsender høringer og afgørelser til eBoks.

Du skal betale gebyr

Når du indbringer din klage skal du betale et gebyr. Gebyret reguleres årligt. Pr. 1. januar 2021 udgør gebyret kr. 149,00.

Du skal overføre gebyret til reg.nr. 3201 kontonr. 3402183403 med tydelig angivelse af dit navn og lejemålets adresse, samt eventuelt journalnummer.

Sagsbehandlingen igangsættes først, når gebyret er modtaget, og uanset sagens udfald refunderes gebyret ikke.

Hvilke dokumenter skal du sende til Beboerklagenævnet?

Når du indbringer en sag for Beboerklagenævnet, skal du vedlægge følgende:

• En kort beskrivelse af, hvad det er, du ønsker, at nævnet skal tage stilling til.
• Dokumentation for, at du inden sagens indbringelse har forelagt klagen for modparten.
• Kopi af bilag der dokumenterer klagen.
• En kopi af lejekontrakten.