I Aalborg Kommunes Ældre- og Handicapforvaltning tager vi udgangspunkt i den enkelte borgers samlede livssituation. Vi yder en tidlig og målrettet indsats, der kan fremme den enkeltes mulighed for at tage ansvar i eget liv.

Vi sætter fokus på forebyggelse. Indsatsen tager udgangspunkt i en rehabiliterende praksis, som er en målrettet og helhedsorienteret samarbejdsproces mellem borger, medarbejder og omgivelserne.

Der er fokus på:

• Forebyggelse og mindst indgribende indsats i relation til borgerens udfordringer
• Indsatser så tæt på borgeren som muligt
• Borgerens ressourcer, motivation, netværk og nære miljø
• Udvikling og/eller vedligeholdelse af borgerens færdigheder
• Kompenserende indsatser med et udviklende/vedligeholdende sigte

For at sikre en helhedsorienteret indsats samarbejder vi på tværs af områder og forvaltninger om at skabe en nem, kendt og enkel indgang for borgeren.

Vi har fokus på væsentlige overgange og forandringer i borgerens liv.

Vi sikrer, at borgeren får det rigtige tilbud i forhold til faglighed og specialisering på tværs af forvaltninger.

Vores tilbudsvifte er fleksibel og spænder bredt: Fra midlertidig støtte i eget hjem til længerevarende botilbud. Fra aktivitetstilbud til beskyttet beskæftigelse. Fra individuel til gruppebaseret støtte.

Vi spænder over midlertidige, rehabiliterende tilbud til tilbud, hvor indsatsen i højere grad er stabiliserende og af vedligeholdende karakter.

Fælles for alle tilbud er, at indsatsen sigter på, at den enkelte kan forbedre eller bevare sine psykiske, fysiske eller sociale færdigheder.

Handicapområdet spænder over mange forskellige målgrupper. Vores mål er at sikre borgerens retssikkerhed gennem et ensartet grundlag for sagsbehandling.

Vi har fokus på en sammenhængende og helhedsorienteret indsats med borgeren i centrum. Gennem dialog med borgeren sikrer vi en systematiseret viden om borgerens ressourcer, udfordringer, ønsker og motivation, som styrker beslutningsgrundlaget og skaber tydelighed i visitationen.

Visitationen foretages i overensstemmelse med de politiske værdier og mål og tager afsæt i de udarbejdede serviceniveauer.

Det er en overordnet målsætning at finde de bedste løsninger, der afbalancerer faglige, juridiske og økonomiske hensyn.

Der er fokus på, at den iværksatte indsats har den ønskede effekt i forhold til borgerens behov og de fastsatte mål.

Et synligt serviceniveau og effektmåling medvirker til gennemsigtighed i forhold til kommunens politiske og økonomiske prioriteringer.