Skilte og facader

I Aalborg Kommune kan du forvente, at der er ventetid på at få behandlet din byggesag.

Byggesagerne får ikke fra start tildelt en byggesagsbehandler, men når sagsbehandlingen påbegyndes, bliver der oplyst, hvem der er byggesagsbehandler. Det er derfor ikke muligt at kontakte en byggesagsbehandler forud for sagsbehandlingens opstart.

Der går i gennemsnit 5 måneder før sagsbehandlingen opstartes, afhængig af sagens karakter og kompleksitet.

Per 1. september 2024 er der indført en række tiltag i byggesagshandlingen med henblik på at nedbringe sagsbehandlingstiderne. Tiltagene er - foruden som beskrevet i ovenstående - følgende:

• Mangler der fuldmagt, er der søgt i den forkerte ansøgningskategori eller er ansøgningen mangelfuld, bliver ansøgningen afvist.
• Manglende materiale skal fremsendes inden for 4 uger ellers bliver ansøgningen henlagt.
• Alt materiale skal indsendes igennem systemet 'Byg og Miljø', som samtidig registrerer vores sagsbehandlingstider.
• Den første uge i måneden er der lukket for telefonerne i Byggeri, hvor vi alene fokuserer på den konkrete behandling af sagerne.
• Krav til, at ansøger forud for forhåndsdialoger, har udarbejdet konkrete spørgsmål, som der ønskes besvaret forud for mødet. Der kan ikke sagsbehandles på forhåndsdialogmøderne.
• Sagerne behandles, i udgangspunktet, i den rækkefølge de kommer ind, dog undtaget sager som er fuldt oplyste og kan behandles inden for et begrænset tidsrum.

Alle bygherrer opfordres til at opnå adgang til sagen via 'Byg og Miljø' - også selv om sagen håndteres af en rådgiver.

Se Bygningsreglementet på Bolig- og Planstyrelsens hjemmeside