Corona: Dit overblik i Aalborg Kommune

Vi får brug for ekstra sundhedsfaglig og socialfaglig arbejdskraft i forbindelse med den aktuelle situation med ny coronavirus.

Vi får brug for flere fagpersoner fx pensionerede læger, tidligere socialpædagoger, sygeplejersker, medicin- og sygeplejerskestuderende, SOSU-medarbejdere eller sundhedspersonale på orlov fra faget, hvis coronavirussen for alvor får fat.

Tilmeld dig jobbanken

Alle skoler, dagtilbud, DUS-ordninger samt klub- og fritidstilbud lukker fra mandag den 16. marts 2020 og i foreløbigt frem til og med mandag d. 13. april 2020. Det er stadig muligt at få sit barn i nødpasning i perioden.

Nødpasning

Der er etableret nødpasning, som tilbydes til følgende målgrupper:

• 0-9-årige børn (til og med 3. klasse), hvis forældre varetager samfundskritiske funktioner som ansatte i for eksempel ældre- og sundhedssektoren, sociale tilbud, sikring af infrastruktur, politi eller transport- og forsyningsvirksomheder. Forældrene skal have afsøgt alle relevante pasningsmuligheder.
  
  
• 0-9-årige børn (til og med 3. klasse), hvis forældre er ansat i en privat virksomhed, der ikke har hjemsendt medarbejderne. Forældrene skal have afsøgt alle relevante pasningsmuligheder.
  
  
• Børn og unge, der har særlige sociale, pædagogiske eller behandlingsmæssige behov, herunder begrundet i forhold i hjemmet.

Nødpasning vil som udgangspunkt foregå i barnets sædvanlige tilbud. Personalet bliver samtidig tilpasset i forhold til antallet af børn. Der kan være enkelte undtagelser, hvor der ikke kan modtages børn. I disse tilfælde vil forældrene få direkte besked. 

Ved behov for nødpasning

Skole: Kontakt dit barns skole

Vuggestue og børnehave: Kontakt den pædagogiske leder i dit barns institution. Telefonnummer findes på institutionens hjemmeside

Dagpleje: Ring til Dagplejens sekretariat på 9982 3100

Nødpasning i private dagtilbud og pasningsordninger

Aalborg Kommune har det overordnede ansvar for at sikre den nødvendige kapacitet i forhold til nødpasning. Dog er de private tilbud forpligtet til at oprette nødpasning for de børn, der er optaget i de private tilbud, hvis kommunen vurderer, at det er nødvendigt.

Det har vi vurderet, at det er. Det betyder derfor, at alle børn i private dagtilbud og private pasningsordninger også tilbydes nødpasning. Kriterierne for hvornår et barn kan komme i nødpasning er de samme som i de kommunale tilbud.

Syge børn

Hvis dit barn er i nødpasning og bliver sygt, tages der en vurdering på samme baggrund som ellers. Der skal naturligvis være en særlig opmærksomhed på Covid-19 symptomer (feber, luftvejsinfektion/vejrtrækningsproblemer, kulderystelser, muskelsmerter, ondt i halsen, hovedpine, diarré, kvalme/opkast).

Vi har tidligere meldt ud, at vi ikke modtager børn, der er forkølede i henhold til Sundhedsstyrelsens anbefalinger om at undgå personer med symptomer på forkølelse. Der er stadig en klar opfordring til forældre om at tage ansvar og hjælpe med at minimere risiko for smittespredning - også hvis I er i tvivl.

Hensynet til at forældre kan passe deres arbejde i en kritisk funktion vægtes imidlertid højt. Derfor vil almindelig forkølelse hos børn i nødpasning ikke nødvendigvis betyde, at vi ikke kan tage imod barnet.

Vi vil eventuelt gå i dialog med forældrene omkring hensynet til smittespredning og barnets generelle velbefindende sammenholdt med forældrenes behov for nødpasning - og er vi i kategorien ‘lettere forkølelse’, vil vi tage imod barnet i nødpasning. Vi tager ikke imod ved feber og sygdom - her gælder samme tilgang som sædvanlig.

Barn er under mistanke eller konstateret smittet

Barnet skal holdes hjemme fra symptomstart og indtil barnet har været symptomfri i 48 timer.

Vi indhenter mundtlig samtykke fra jer forældre til at videregive orientering til de øvrige med barn i nødpasning.

Forældre eller tæt pårørende er under mistanke eller konstateret smittet

For at forebygge smittespredning skal forældre eller pårørende, der er under mistanke eller konstateret smittet, ikke komme i nødpasningstilbuddet.

Hvis du er sygemeldt fra eget arbejde og er syg i hjemmet med mistanke eller konstateret smitte med Covid-19, skal dit barn holdes hjemme. Kriterierne for nødpasning er ikke længere tilstede, da barnet kan passes i hjemmet. Det må forventes, at alle forældre udøver samfundssind og bidrager til at minimere smitterisikoen over for andre børn og personale ved blandet andet at holde sit barn hjemme i sådan en situation.

Dette gælder fra symptomstart og indtil forældre/pårørende har været symptomfri i 48 timer

Vi indhenter mundtlig samtykke til at videregive orientering til øvrige forældre med barn i nødpasning.

Medarbejder under mistanke eller konstateret smittet

For at forebygge smittespredning skal medarbejdere sygemeldes og forældre med barn i nødpasning vil blive orienterede.

Lukning

For at forebygge smittespredning flyttes børn i nødpasning så vidt som overhovedet muligt ikke rundt mellem nødpasningstilbud. Derfor bliver disse alene lukket ned, hvis driften ikke kan opretholdes.

Kommunikation med din skole 

Hold dig opdateret om ny information på AULA. 

Forældrebetaling - dagtilbud

Der vil fortsat skulle ydes forældrebetaling for de forældre, der ikke har friplads. Vi står i en samfundskrise, hvor alle må bidrage. Medarbejderne skal stadig have løn, og der vil blive tilbudt nødpasning.

Corona-oplysning 9982 5000 og kontaktcentret@aalborg.dk

for borgere, der allerede får hjælp fra Aalborg Kommune og deres pårørende

Her kan du få svar, hvis du har spørgsmål til:

• Hvordan sikrer Aalborg Kommune de ældre og særligt udsatte mod smitte?
• Hvilke retningslinjer er der for besøg på plejehjem og botilbud?
• Kan min pårørende blive i sit eget hjem, hvis han eller hun bliver smittet?
• Må jeg stadig besøge min pårørende, som bor i eget hjem, men modtager eks. hjemmepleje?
• Hvad betyder det for min pårørende, hvis en af de andre beboere på hans/hendes botilbud/plejehjem bliver smittet?

Corona-oplysningen er åben for opkald og mail-besvarelse alle hverdage fra 8 til 15 – torsdag dog til kl. 17.

Forbud mod besøgende på alle tilbud

• Læs mere om forbuddet mod besøgende
  
  

Madservice leverer stadig mad til alle måltider

Der er dog ikke længere valgfrihed mellem menuer og frokostretter – læs mere i vedhæftede, hvor der også er kontaktoplysninger til Madservice, hvis I har brug for at få fat i dem.

•  Madservice leverer stadig
  
  

Drift i Ældre- og Handicapforvaltningen

De fleste driftsområder i Ældre- og Handicapforvaltningen opretholder uændret drift. Nogle funktioner vil dog lukke delvist ned.

Aktivitetscentre

På baggrund af Sundhedsstyrelsens anbefalinger er aktivitetscentre under Ældre og Sundhed lukket fra den 11. marts og indtil videre til og med mandag d. 13. april.

Aktiviteter for borgere med handicap

Alle aktivitetstilbud på handicapområdet lukker fra og med i morgen torsdag den 12. marts og indtil videre til og med mandag d. 13. april. Det sker for at forebygge smitte af sårbare borgere.

Fremdrift

Fra torsdag den 19. marts lukker Fremdrift i Prinsensgade. Det sker for at forebygge smitte af sårbare borgere.

Arrangementer på plejehjem og andre tilbud

Der må ikke afholdes arrangementer eller møder på plejehjem, botilbud, rehabiliteringscentre og lignende, hvor borgere bor permanent eller for kortere perioder, med mindre møderne/arrangementerne er nødvendige for stedets drift. Dette sker for at beskytte beboere mod unødig smittefare. I første omgang til og med mandag d. 13. april.

Genoptræning samt vedligenholdende træning

Al genoptræning samt vedligeholdende træning, som ikke er strengt nødvendig, er aflyst fra den 11. marts 2020.

Kun borgere som risikerer et væsentligt funktionstab eller er i risiko for varige mén, vil i perioden modtage træning. Dette gælder såvel borgere, som er i gang med et træningsforløb samt borgere, som netop er blevet bevilget et genoptræningsforløb. Disse borgere bliver kontaktet.

Aftaler med borgere som ikke risikerer et væsentligt funktionstab og som ikke er i risiko for varige mén, aflyses. Dette gælder både de som er i gang med et genoptræningsforløb og de som netop er blevet bevilget et genoptræningsforløb. Disse borgere vil også blive kontaktet.

Såfremt borgere er i Corona-risikogruppen - altså særligt svækkede (jf. myndighedernes retningslinjer), vurderer Træningsenheden, om genoptræning bør gennemføres af hensyn til smitterisiko.

Frivillige

Brug af frivillige er samtidig foreløbigt sat på standby til og med mandag d. 13. april.
Præster har fortsat adgang ved sjælesorg til alvorligt syge og døende.

Læger på plejehjem

Læger kan kun komme på plejehjemmet, hvis det drejer sig om livstruende tilstande. Læger står dog til rådighed telefonisk og via videoopkald.

Udsatte og hjemløse

Hjemløse og udsatte vil fortsat få nødvendig hjælp og husly om natten. Der oprettes nødberedskab. Det gælder både tilbud drevet af kommunen og frivillige organisationer. 

• Læs mere om, hvad der har åbent og hvor der sker ændringer.

Misbrugsbehandling 

Den ambulante alkoholbehandling forsøger at holde sig så tæt på det normale serviceniveau som muligt. Samtaler gennemføres og registreres som hidtil, men nu per telefon eller på digital platform. Sager visiteres som hidtil gennem Rusmiddelafsnittets visitation. 

• Læs mere om misbrugsbehandling. 

Sundhedspleje

Under COVID-19 epidemien besøger småbørnssundhedsplejen alle familier efter fødslen samt familier med ekstra behov for besøg. Småbørnssundhedsplejerskerne træffes på telefon alle hverdage og der laves aftale med forældrene i hvert enkelt tilfælde.

Selvom skolerne er lukket kan skolesundhedsplejen fortsat kontaktes – læs mere under Skolebørn.

• Læs mere om sundhedsplejen

Tandplejen

Tandplejen er lukket. Der er nødberedskab for akutte og uopsættelige behandlinger. 

• Læs mere om akutte behandlinger

Børne- og ungerådgivning

Du kan stadig kontakte vores rådgivnings- og behandlingsteam på telefon: 

• Åben rådgivning for familier med børn - 9931 9274
• Børnerådgivningen - 9931 9274
• Specialrådgivningen - 9931 9274
• Børne Psykologisk Team - 9931 9274
• Ungerådgivningen - 9931 5750     

Børn med akut brug for hjælp

Der vil være krisebemanding på indsatsen for børn i udsatte positioner, herunder børn med handicap. Familiegrupperne, Specialgruppen samt Døgnvagten skal kontaktes pr. telefon.

• Læs mere om akut hjælp til børn og familier.  

Voksne med akut brug for hjælp

Voksne, der ikke er tilkendt pension, som eksempelvis modtager bostøtte kan i akutte situationer fortsat kontakte Specialgruppen på telefon: 9931 2755.   

Døgn- og botilbud

Døgntilbud, anbringelsessteder for børn og unge og botilbud for voksne opretholdes. I og med at normal skolegang ophører vil bemandingen på døgninstitutionerne blive tilpasset til, at børnene også er der i dagtimerne. 

Forbud mod besøgende på bosteder for voksne

• Læs mere om forbuddet mod besøgende

Økonomiske ydelser til borgerne

Vi behandler fortsat ansøgninger om kontanthjælp, uddannelseshjælp og integrationsydelse. Ydelsescentret har en telefontræffetid alle hverdage kl 9.00 – 12.00 på 9931 3744.

• Ansøgning skal ske via vores selvbetjeningsløsning

Ledige og sygemeldte

Hele Jobcenter Aalborg er lukket for personligt fremmøde. Jobcentret kan kontaktes pr. telefon, hvis henvendelsen ikke kan vente. Samtaler, informationsmøder og beskæftigelsestilbud er lukket ned. Nedlukningen får ikke ydelsesmæssige konsekvenser. 

• Læs mere Sygedagpengehuset
• Læs mere om Uddannelseshuset
• Læs mere om Jobhuset
• Læs om Job- og Integrationshuset

I Aalborg Kommune har vi fuld forståelse for, at corona-udbruddet har alvorlige økonomiske konsekvenser for erhvervslivet, og at det kan give akutte likviditetsudfordringer. Vi har derfor iværksat en hjælpepakke til erhvervslivet, der skal understøtte erhvervslivet og fastholde flest mulige jobs.  

"Vi ser med dybeste alvor på situationen, og fra Aalborg Kommune tager vi time for time bestik af situationen. Vi arbejder med specifikke indsatser og services, som bidrager ind i særlige brancher og udfordringer, og vi igangsætter initiativer, som går på tværs af brancher", understreger Tonny Thorup, erhvervsdirektør i BusinessAalborg.

Mange af Aalborg kommunes over 9.200 virksomheder er dybt påvirkede, og der arbejdes nu på flere specifikke indsatser og services, der skal understøtte erhvervslivet, herunder:

• Hurtigere betaling til leverandører
• Byggesager behandles fortsat
• Byggerier og renoveringer fortsætter
• Udbud af kommende byggeprojekter fortsætter
• Affald og genbrug
• Gratis og uvildig rådgivning fra BusinessAalborg fortsætter
• Særlige indsatser for detailhandlen og restaurationsbranchen er iværksat

Se flere detaljer om Aalborg Kommunes hjælpepakke til erhverslivet

Kontaktinformation

Har du spørgsmål til Aalborg Kommunes erhvervsindsats, er du altid velkommen til at kontakte:

Tonny Thorup

Erhvervsdirektør i BusinessAalborg

2520 1565

tst@aalborg.dk

Affald

Vi afhenter restaffald som normalt.

Læs mere på Aalborg Forsynings hjemmeside.

Genbrugspladser

Alle genbrugspladser er lukkede for borgerem men erhvervsvirksomheder kan komme på Genbrugspladsen Over Kæret og Genbrugspladsen Sundholmen alle hverdage mellem kl. 8 og 12.

Busdrift

Bybusserne i Aalborg kører færre ture fra den 23. marts og indtil videre. Derudover er en række busruter helt aflyst, mens landets skoler er lukket ned.

Læs mere i rejseplanen fra den 19. marts kl. 18 på NT’s hjemmeside

Trafik, veje og miljø

• Limfjordsbroen; Limfjordsbroen er i normal drift.
• Færger; Egholmfærgen og Hals-Egensefærgen sejler i henhold til fartplanen, og er i normal drift. Alle passagerer opfordres på det kraftigste til at blive i køretøjerne under overfarten for at forebygge spredning af Coronavirus.
• AK-Belysning; Varetager akutte driftsforstyrrelse af overordnet karakter.
• Center for parkering, vagt og service; Vægtertjenesten er opretholdt.
• Renhold af Aalborg Midtby er fastholdt, men i reduceret form, tømning af affald pågår, men indsatsen tilpasses behovet.
• Vintertjenesten; Normal drift.
• Kirkegårdskontoret; Kontaktes som normalt.
• TIP Kommunen; 'Tip Kommunen', hvor borgerne kan give os et praj om fejl og mangler på veje, stier, fortove, parker og grønne områder, kører som normalt - der må dog forventes længere svartider.
• Driftsvagten på trafik- og vejområdet (driftsforstyrrelser på veje, fortove, stier, broer, tunneller, vejudstyr, signalregulering og gadebelysning) træffes indenfor normal arbejdstid på tlf. 9931 2398 / udenfor normal arbejdstid ved akutte henvendelser på tlf. 2091 7273.
• Tilladelse til Råden over offentligt vejareal; Sagsbehandlingen fortsætter på normalt niveau.
• Gravetilladelse; Sagsbehandlingen fortsætter på normalt niveau.
• Byggesagsbehandling; Sagsbehandlingen fortsætter på næsten normalt niveau, særligt for de ukomplicerede sager, der ikke kræver dispensationer eller tilladelser fra andre myndigheder. Øvrige sager kan blive påvirket af nedlukningen.
• BBR, Adresser, Ejendomsskat; Sagsbehandlingen fortsætter på normalt niveau. Der er ikke åbent for telefoniske henvendelser. I stedet henviser vi til vores digitale selvbetjeningsløsninger på www.aalborg.dk (søg på "Ændringer i BBR" eller "Ejendomsskat")
• Miljøvagten er på vagt som normalt, og du kan ringe på 112, hvis du oplever et akut miljøuheld fx olieudslip, forurening af vandløb eller gylleudslip.

Borgerservice

Borgerservice har lukket for personligt fremmøde fra fredag den 13. marts til og med 13. april 2020. Du kan komme i kontakt med Borgerservice via telefonen eller skrive til Borgerservice via digital post borger.dk. Har du behov for akut og uopsætteligt fremmøde vedr. pas, NemID, kørekort eller indrejse vil dette efter en konkret individuel vurdering kunne aftales på telefonen.

Fritids, sundheds- og kurlturtilbud lukker

Forebyggende sundhedsaktiviteter, fritids,- forenings- og landdistriktsområdet, samt biblioteker og kulturtilbud i Aalborg Kommune lukker foreløbigt frem til og med mandag d. 13. april.

Vielser på rådhuset

De vielser, der er booket på Aalborg Rådhus til og med 28. marts kan blive gennemført, hvis brudeparret ønsker det. Der må højst være to gæster udover brudeparret. Det er ikke muligt at bestille nye vielser - nødvielser er dog undtaget.