Corona: Dit overblik i Aalborg Kommune

Vi får brug for ekstra sundhedsfaglig og socialfaglig arbejdskraft i forbindelse med den aktuelle situation med ny coronavirus.

Vi får brug for flere fagpersoner fx pensionerede læger, tidligere socialpædagoger, sygeplejersker, medicin- og sygeplejerskestuderende, SOSU-medarbejdere eller sundhedspersonale på orlov fra faget, hvis coronavirussen for alvor får fat.

Tilmeld dig jobbanken

Vi bevæger os nu ind i den 2. fase af genåbningen og det betyder også lempelser i vores dagtilbud. Dermed kan vi se frem mod en mere normal hverdag for både børn og voksne.

Hvordan afleverer og henter jeg bedst mit barn?

Det anbefales, at forældre eller ledsagende voksne ikke samler sig ved indgangen til institutionen. Det bedste er, hvis du kan aflevere eller hente på et tidspunkt, hvor der normalet ikke er så mange forældre.

Derudover skal du undgå fysisk kontakt og holde 1 meters afstand til personer, som du ikke bor i husstand med.

Du vil få besked fra din institution om, hvordan det kommer til at foregå netop der.

Hvornår må mit barn komme i institution/dagpleje?

Dit barn må komme i dagtilbud, når de ikke har symptomer på sygdom. Det betyder, at hvis der er symptomer på sygdom - også milde symptomer som forkølelse - skal barnet blive hjemme, indtil det er rask. Stoppet næse eller en næse, der løber - uden andre symptomer - anses ikke som et symptom på sygdom.

Du skal være særligt opmærksom på følgende COVID-19 symptomer:

• Feber
• luftvejsinfektion/vejrtrækningsproblemer
• kulderystelser
• muskelsmerter
• ondt i halsen
• hovedpine
• diarré
• kvalme/opkast

Barnet skal holdes hjemme fra symptomstart og indtil barnet har været symptomfri i 48 timer. Børn, der er syge med symptomer på COVID-19 må ikke møde og skal sendes hjem, hvis der opstår symptomer.

Du kan se en vejledning i, hvornår du og barnet bør møde op i dagtilbuddet her.

Hvornår vurderes mit barn at være syg?

Dit barn vurderes som syg, når der er symptomer på sygdom - også ved milde symptomer som forkølelse. Ved symptomer på sygdom skal barnet blive hjemme.

Hvad hvis et barn eller en voksen i dagtilbuddet bliver syg?

Hvis et barn eller en medarbejder i dagtilbuddet får symptomer på sygdom, mens de er i dagtilbuddet, skal de hjem hurtigst muligt og bliver der indtil 48 timer efter, de har haft sidste symptomer.

Hvis dit barn får påvist COVID-19, skal du hurtigst muligt informere os, så vi kan give besked til øvrige forældre om, at deres barn muligvis har været i nærkontakt med smittet person. 

På samme måde vil du få besked, hvis dit barn har været i nær kontakt med et barn eller en voksen i dagtilbuddet, der har fået konstateret COVID-19.

I dagplejen gælder, at hvis én i dagplejerens hustand er påvist med COVID-19 og opholder sig hjemme, vil dit barn ikke skulle møde op. Her vil du få direkte besked.

Hvad hvis en person i hustanden har fået konstateret COVID-19?

Børn med coronasmittede familiemedlemmer må ikke møde i op i dagtilbuddet.

Hvad gør vi for at mindske smittespredning?

I forbindelse med genåbningens 2. fase er der stadig en række konkrete tiltag hos hver enkelt daginstitution og dagplejer, der skal være med til at sikre, at børn og voksne smitter mindst muligt. 

De konkrete tiltag er blandt andet:

• Hyppig håndvask/afspritning hos både børn og voksne
• Afstand og god plads – også ved aflevering og afhentning
• Rengøring to gange dagligt med særligt fokus på kontaktflader
• Daglig rengøring af legetøj
• Opdeling af børnene i grupper/stuer og meget tid udendørs
• Engangsbleer i Dagplejen

Må mit barn have sit eget legetøj med i institutionen/dagplejen?

For at mindske smitte må dit barn ikke have sit eget legetøj med. Lejetøjet i dagtilbuddet bliver vasket dagligt for at sikre en god hygiejne.

Hvordan beskyttes mit barn mod solen

En god solbeskyttelse er vigtig, da børnene kommer til at være meget ude. Som forælder kan du gøre meget for at solbeskytte dit barn hjemmefra. Solkampagnen anbefaler, at du smører dit barn ind i et tykt lag solcreme fra morgenstunden. Der anbefales en svanemærket solcreme – mindst faktor 15.

Smør gerne barnet to gange – så undgår man ”helligdage”. Du skal smøre ind de steder, hvor tøjet ikke dækker. Hvis du husker rigeligt med solcreme, er en indsmøring om morgenen oftest nok.

I løbet af dagen vurderer vi behovet for indsmøring ud fra retningslinjer fra Sundhedsstyrelsen og Kræftens Bekæmpelse, og er der behov, smører vi dit barn ind. Du er altid velkommen til at tage en dialog med institutionen om god solbeskyttelse.

Tøj og hat beskytter også mod solens stråler. Derfor skal du sørge for, at give dit barn solhat med og sikre tøj, der dækker barnets hud. Vi søger for, at der er adgang til skygge i løbet af dagen.

Legepladser låses af

Under almindelige omstændigheder er der i Aalborg Kommune offentlig adgang til institutionernes legepladser uden for åbningstid. Men som led i forebyggelsen af smittespredningen af COVID-19 har flere legepladser under nødpasningen været aflåst. Det vil de fortsat være, selvom vi har genåbnet daginstitutionerne.

Vores planlægning er afhængig af dine tilbagemeldinger

For at vi bedst muligt kan planlægge vores aktiviteter med børnene, sikre god opdeling og sørge for, at vi organiserer vores personale til størst mulig gavn for børnene, har vi brug for din hjælp. Derfor er det vigtigt, at du sørger for at give en tilbagemelding på, hvornår dit barn kommer i institutionen.

Kan mit barn forvente den samme hverdag som før?

Der kan forstsat være ting, der er anderledes her i forbindelse med genåbningen - også i fase 2 - men vi nærmer os en mere normal hverdag for både børn og voksne.

Det er vigtigt at slå fast, at børnenes trivsel er alfa og omega. Der skal stadig være plads til at give den nødvendige omsorg, og vi har naturligvis også stadig fokus på det pædagogiske arbejde. Afstandskravet på 1 meter gælder ikke i børnenes leg eller personalets omsorg og arbejde med børnene. 

Forældrebetaling

Der vil fortsat skulle ydes forældrebetaling for de forældre, der ikke har friplads. Vi står i en samfundskrise, hvor alle må bidrage. Medarbejderne skal stadig have løn, og der har været tilbudt nødpasning.

Hvis ikke du har behov for pasning det antal timer, som dit barn er tilmeldt lige nu, har du mulighed for at nedjustere til et andet modul med færre timer.

Hotline hvis du er i tvivl

Hvis du er i tvivl om, hvad retningslinjerne fra Sundhedsstyrelsen betyder for dit barn og jeres familie eller du har bekymringer i forhold til dit barn og COVID-19 smitte, så har du mulighed for at kontakte Tværfaglig Team. Her er der sundhedsplejersker, der kan rådgive dig og som du kan drøfte vejledningerne med.

Du finder kontaktinformation til Tværfagligt Team her på kommunens hjemmeside.

Midt i uge 16 åbnede skolerne i Aalborg Kommune for elever fra 0.-5. klasse og alle årgange i specialtilbuddene. Mandag den 18. maj åbnede 6.-10. klassetrin. Der er normal åbningstid for eleverne i 0.-5. klasse. Timetallet for 6. klasse er ligeledes normal åbningstid. Det vil sige op til 30 timer på skolen, og så kan der planlægges med op til 3 timers fjernundervisning.

Eleverne på 7.-10. klassetrin har også normal undervisningstid – dvs. op til 35 timers undervisning. De skal minimum have 30 timer på skolen, og kan planlægges med op til 5 timers fjernundervisning (lidt mindre hvis skolen normalt har konverteret understøttende undervisning til to-lærerordning.

Alle forældre har fået besked via Aula om, hvordan det rent praktisk kommer til at foregå.

DUS
Der er fuld åbningstid i DUS – det vil sige typisk kl. 7.00-8.00 og kl. 14-17.

Hvornår må elever komme i skole?
Elever må komme i skole, når de er raske. Det betyder, at hvis man har symptomer på sygdom, også milde symptomer som forkølelse, skal man blive hjemme, indtil man er rask. I forhold til COVID-19 betragtes man som rask, når der er gået 48 timer, efter symptomerne er ophørt. Herefter må man komme i skole igen.

Hvis elever får symptomer på sygdom i løbet af skoledagen, skal de hurtigst muligt sendes hjem og blive hjemme, indtil 48 timer efter symptomerne er ophørt.

Vi indhenter mundtligt samtykke fra forældre til at videregive orientering til de øvrige forældre med barn i samme skoleklasse.

Hvis man bor i husstand med en person med påvist COVID-19, bør man ikke komme i skole. Dette gælder fra symptomstart, og indtil forældre/pårørende har været symptomfri i 48 timer.

Vi indhenter mundtligt samtykke til at videregive orientering til øvrige forældre med barn i samme skoleklasse.

Medarbejder under mistanke eller konstateret smittet
For at forebygge smittespredning skal medarbejdere sygemeldes og forældre til børn i medarbejderens undervisnings/pasningstilbud vil blive orienterede.

Kommunikation med din skole
Hold dig opdateret om ny information på Aula.

Besøg på botilbud

Fra onsdag den 20. maj bliver det igen muligt at få besøg af sine pårørende på Aalborg Kommunes botilbud. For besøgene gælder:

• Beboeren vælger 1-2 af sine pårørende som faste besøgende
• Besøgende skal være uden symptomer på sygdom i 48 timer før besøget (også mild forkølelse)
• Besøg må som udgangspunkt maksimalt vare 30 minutter
• Besøg skal være aftalt med botilbuddet på forhånd
• Besøgende må gerne medbringe egen forplejning, men skal anvende engangsservice, som udleveres på stedet
• Besøg foregår som udgangspunkt på fælles udearealer i særligt indrettede besøgsfaciliteter
• Besøg må ikke foregå på beboernes egne terrasser

Læs mere om besøg på botilbud (ikke kritiske situationer)

Besøg på plejehjem

Fra fredag den 22. maj bliver det muligt at få besøg af sine pårørende på Aalborg Kommunes plejehjem. For besøgene gælder:

• Beboeren kan få besøg af sine nærmeste pårørende – men højst 2 ad gangen.
• Besøgende skal være uden symptomer på sygdom i 48 timer før besøget (også mild forkølelse)
• Besøg må som udgangspunkt maksimalt vare 30 minutter
• Besøg skal være aftalt med plejehjemmet på forhånd
• Besøgende må gerne medbringe egen forplejning, men skal anvende engangsservice, som udleveres på stedet.
• Besøg foregår på fælles udearealer i særligt indrettede besøgsfaciliteter.
• Af hygiejnehensyn har Aalborg Kommune valgt ikke at tilbyde besøg på beboernes egne terrasser

Læs mere om besøg på plejehjem (ikke kritiske situationer)

Drift i Ældre- og Handicapforvaltningen

De fleste driftsområder i Ældre- og Handicapforvaltningen opretholder uændret drift. Nogle funktioner er dog lukket delvist.

Følgende er lukket indtil videre:

• Aktivitetscentre under Ældre og Sundhed.

Gradvis genåbning af uvisiterede tilbud i Handicapafdelingen fra 18. maj omfatter følgende tilbud:

Gradvis genåbning af aktivitets- og samværstilbud samt interne tilbud om beskyttet beskæftigelse fra 18. maj omfatter følgende tilbud:

Dagcentre for mennesker med demens stadig åbne

Dagcentrene i Videnscenter for Demens i Aalborg holder stadig åbent. Der er dog flere dagcentre, som er flyttet i andre lokaler. Dette er en midlertidig foranstaltning, og vi flytter tilbage i vante lokaler, når coronatiden er forbi.

Læs mere hos Videnscenter for Demens

Madservice leverer stadig mad til alle måltider

Der er dog ikke længere valgfrihed mellem menuer og frokostretter – læs mere i vedhæftede, hvor der også er kontaktoplysninger til Madservice, hvis I har brug for at få fat i dem.

Madservice leverer stadig

Frivillige

Brug af frivillige er samtidig foreløbigt sat på standby. Præster har fortsat adgang ved sjælesorg til alvorligt syge og døende.

Læger på plejehjem

Læger kan komme på plejehjemmet i normalt omfang. 

Genoptræning samt vedligenholdende træning

Al træning og genoptræning er genoptaget pr. 5. maj 2020

Corona-oplysning 9982 5000 og kontaktcentret@aalborg.dk

Et tilbud til borgere, der allerede får hjælp fra Aalborg Kommune og deres pårørende. Her kan du få svar, hvis du har spørgsmål til:

• Hvordan sikrer Aalborg Kommune de ældre og særligt udsatte mod smitte?
• Hvilke retningslinjer er der for besøg på plejehjem og botilbud?
• Kan min pårørende blive i sit eget hjem, hvis han eller hun bliver smittet?
• Må jeg stadig besøge min pårørende, som bor i eget hjem, men modtager eks. hjemmepleje?
• Hvad betyder det for min pårørende, hvis en af de andre beboere på hans/hendes botilbud/plejehjem bliver smittet?

Corona-oplysningen er åben for opkald og mails alle hverdage kl. 08.00 - 15.00 – torsdag til kl. 17.00.

Udsatte og hjemløse

Hjemløse og udsatte vil fortsat få nødvendig hjælp og husly om natten. Der oprettes nødberedskab. Det gælder både tilbud drevet af kommunen og frivillige organisationer. 

• Læs mere om, hvad der har åbent og hvor der sker ændringer.

Misbrugsbehandling 

Den ambulante alkoholbehandling forsøger at holde sig så tæt på det normale serviceniveau som muligt. Samtaler gennemføres og registreres som hidtil, men nu per telefon eller på digital platform. Sager visiteres som hidtil gennem Rusmiddelafsnittets visitation. 

• Læs mere om misbrugsbehandling. 

Sundhedspleje

Under COVID-19 epidemien opretholdes sundhedsplejens normale servicetilbud i videst muligt omfang. I forebyggelsen af smitte tager sundhedsplejen særlige forholdsregler:

I spæd- og småbørnssundhedsplejen:

• Som udgangspunkt kommer sundhedsplejersken kun på hjemmebesøg hos familier, der er raske
• Ved symptomer på aktuel luftvejsinfektions-sygdom i familien, udsættes besøget indtil familien er rask igen (efter 48 timers symptomfrihed)
• I tilfælde af behov for besøg, under en periode med sygdomssymptomer, aftales dette med sundhedsplejersken i hvert enkelt tilfælde

I skolesundhedsplejen:

• Skolesundhedsplejersker ser kun raske børn og forældre i skolen
• I tilfælde af behov for kontakt med skolesundhedsplejersken, under en periode med sygdomssymptomer, aftales dette nærmere i hvert enkelt tilfælde
  
  
• Læs mere om sundhedsplejen

Sundhedsfremme - fysisk og mentalt

Er du lige nu motiveret for at ændre vaner og fx stoppe med at ryge, eller føler du dig stresset? Så kan du stadig få hjælp og inspiration på Aalborg Sundhedscenter og Center for Mental Sundhed.

Aktiviteter og holdforløb er erstattet af undervisning og vejledning via telefon, Ipad, tablets og pc pga. COVID-19.

Kontakt Aalborg Sundhedscenter på telefon 9931 3458, eller Center For Mental Sundhed på telefon 9931 1961 -  og hør om dine muligheder.

• Læs mere om Sundhedscentrets tilbud
  
  
• Læs mere om Center for Mental Sundheds tilbud

Tandplejen

Den gradvise genåbning betyder, at vi ikke udfører alle behandlinger endnu  - nogle behandlinger og forebyggende aktiviteter vil fortsat blive udsat.

Tandreguleringsklinikken åbner også forsigtigt op. Alle patienter, der skal komme, vil blive kontaktet telefonisk indtil videre.

Der er fortsat åbent for nødbehandling efter telefonisk henvendelse.

• Læs mere om genåbningen her

Børne- og Ungerådgivningen

Du kan stadig kontakte vores rådgivnings- og behandlingsteam på telefon: 

• Åben rådgivning 0-13 år - 9931 9274
• Børnerådgivningen - 9931 9274
• Specialrådgivningen - 9931 9274
• Børnepsykologisk Team - 9931 9274
• Ungerådgivningen - 9931 5750     

Børn med akut brug for hjælp

Der vil være krisebemanding på indsatsen for børn i udsatte positioner, herunder børn med handicap. Familiegrupperne, Specialgruppen samt Døgnvagten skal kontaktes pr. telefon.

• Læs mere om akut hjælp til børn og familier.  

Voksne med akut brug for hjælp

Voksne, der ikke er tilkendt pension, som eksempelvis modtager bostøtte kan i akutte situationer fortsat kontakte Specialgruppen på telefon: 9931 2755.   

Døgn- og botilbud

Døgntilbud, anbringelsessteder for børn og unge og botilbud for voksne opretholdes. 

Der er besøgsforbud, men kritiske besøg er tilladt.

• Forældrebesøg er kritiske og derfor ok.
• Hvis ikke der er forældre, kan 1-2 pårørende udpeges af tilbudsleder som faste besøgende.

Bekendtgørelsen er offentliggjort i Lovtidende den 13. maj 2020, og er derfor den gældende.

Forbud mod besøgende på bosteder for voksne

• Læs mere om forbuddet mod besøgende

Økonomiske ydelser til borgerne

Vi behandler fortsat ansøgninger om kontanthjælp, uddannelseshjælp og integrationsydelse. Ydelsescentret har en telefontræffetid alle hverdage kl 9.00 – 12.00 på 9931 3744.

• Ansøgning skal ske via vores selvbetjeningsløsning

Ledige og sygemeldte

Hele Jobcenter Aalborg er lukket for personligt fremmøde. Jobcentret kan kontaktes pr. telefon, hvis henvendelsen ikke kan vente. Samtaler, informationsmøder og beskæftigelsestilbud er lukket ned. Nedlukningen får ikke ydelsesmæssige konsekvenser. 

• Læs mere Sygedagpengehuset
• Læs mere om Uddannelseshuset
• Læs mere om Jobhuset
• Læs om Job- og Integrationshuset

I Aalborg Kommune har vi fuld forståelse for, at corona-udbruddet har alvorlige økonomiske konsekvenser for erhvervslivet, og at det kan give akutte likviditetsudfordringer. Vi har derfor iværksat en hjælpepakke til erhvervslivet, der skal understøtte erhvervslivet og fastholde flest mulige jobs.  

"Vi ser med dybeste alvor på situationen, og fra Aalborg Kommune tager vi time for time bestik af situationen. Vi arbejder med specifikke indsatser og services, som bidrager ind i særlige brancher og udfordringer, og vi igangsætter initiativer, som går på tværs af brancher", understreger Tonny Thorup, erhvervsdirektør i BusinessAalborg.

Mange af Aalborg kommunes over 9.200 virksomheder er dybt påvirkede, og der arbejdes nu på flere specifikke indsatser og services, der skal understøtte erhvervslivet, herunder:

• Hurtigere betaling til leverandører
• Byggesager behandles fortsat
• Byggerier og renoveringer fortsætter
• Fremrykning af anlægsinvesteringer
• Udbud af kommende byggeprojekter fortsætter
• Gratis og uvildig rådgivning fra BusinessAalborg fortsætter
• Særlige indsatser for detailhandlen og restaurationsbranchen er iværksat

Se flere detaljer om Aalborg Kommunes hjælpepakke til erhverslivet

Kontaktinformation

Har du spørgsmål til Aalborg Kommunes erhvervsindsats, er du altid velkommen til at kontakte:

Tonny Thorup

Erhvervsdirektør i BusinessAalborg

2520 1565

tst@aalborg.dk

Affald

Afhentning af affald og genbrugspladsernes åbningstider er normaliserede. Der er der enkelte forholdsregler ved besøg på genbrugspladsen, som du bør orientere dig om inden besøg. 

Læs mere på Aalborg Forsynings hjemmeside

Trafik, veje og miljø

• Limfjordsbroen; Limfjordsbroen er i normal drift.
• Færger; Egholmfærgen og Hals-Egensefærgen sejler i henhold til fartplanen, og er i normal drift. Alle passagerer opfordres på det kraftigste til at blive i køretøjerne under overfarten for at forebygge spredning af Coronavirus.
• AK-Belysning; Varetager akutte driftsforstyrrelse af overordnet karakter.
• Center for parkering, vagt og service; Vægtertjenesten er opretholdt.
• Renhold i Aalborg Kommune: Normal drift.
• Vintertjenesten; Normal drift.
• Kirkegårdskontoret; Kontaktes som normalt.
• TIP Kommunen; 'Tip Kommunen', hvor borgerne kan give os et praj om fejl og mangler på veje, stier, fortove, parker og grønne områder, kører som normalt.
• Driftsvagten på trafik- og vejområdet (driftsforstyrrelser på veje, fortove, stier, broer, tunneller, vejudstyr, signalregulering og gadebelysning) træffes indenfor normal arbejdstid på tlf. 9931 2398 / udenfor normal arbejdstid ved akutte henvendelser på tlf. 2091 7273.
• Tilladelse til Råden over offentligt vejareal; Sagsbehandlingen fortsætter på normalt niveau.
• Gravetilladelse; Sagsbehandlingen fortsætter på normalt niveau.
• Byggesagsbehandling; Sagsbehandlingen fortsætter på næsten normalt niveau, særligt for de ukomplicerede sager, der ikke kræver dispensationer eller tilladelser fra andre myndigheder. Øvrige sager kan blive påvirket af nedlukningen.
• BBR, Adresser, Ejendomsskat; Sagsbehandlingen fortsætter på normalt niveau. Der er ikke åbent for telefoniske henvendelser. I stedet henviser vi til vores digitale selvbetjeningsløsninger på www.aalborg.dk/BBR
• Miljøvagten er på vagt som normalt, og du kan ringe på 112, hvis du oplever et akut miljøuheld fx olieudslip, forurening af vandløb eller gylleudslip.

Borgerservice

Borgerservice åbner op for borgere med tidsreservation torsdag den 28. maj 2020. Du kan kun møde personligt frem, hvis du har en tidsreservation. Der åbnes for tidsbestilling på vores hjemmeside i løbet af tirsdag den 26. maj

Du kan komme i kontakt med Borgerservice på telefon 9931 1800 i vores telefontid eller skrive til Borgerservice via digital post på borger.dk

Til kørelærer

Kørelærer kan aflevere og hente materiale i Borgerservice: 

• Åbningsdage for kørelærer er mandag, onsdag, fredag
• Tidsrummet 9-10 (Ingen tidsbestilling)
• Kørelærer kan aflevere og hente kørelærermapper – INGEN ekspedition af sager

Fritids, sundheds- og kurlturtilbud lukker

Forebyggende sundhedsaktiviteter, fritids,- forenings- og landdistriktsområdet, samt biblioteker og kulturtilbud i Aalborg Kommune lukker foreløbigt frem til og med mandag d. 10. maj.

Vielser på rådhuset

Vielser gennemføres med begrænsninger. Der må max være to gæster udover brudeparret på rådhuset.