Find en af kommunens andre hjemmesider

Gå ind på den valgte hjemmeside
Tilbage

Tidsbegrænset - IT-supporter til Familie- og Beskæftigelsesforvaltningen

Vi søger en IT-supporter der elsker at arbejde med support, samt systemerne bag.
Stillingen er i første omgang tidsbegrænset til 1 år, men med mulighed for forlængelse. Stillingen er placeret i IT- afsnittets systemforvaltningsgruppe og dit arbejdssted bliver Sønderbro 12, Aalborg.

IT-afsnittet i Familie- og beskæftigelsesforvaltningen er ansvarlig for, at den samlede IT-platform i forvaltningen fungerer fejlfrit, samt vores brugere og superbrugere på både IT og fagsystemer får den hjælp de har brug for. Du vil få ansvaret for en række af vores fagsystemer – men vil i en travl og spændende hverdag blive involveret i mange forskellige opgavetyper.

Eksempler på opgaver du vil komme til at arbejde med:
  • Systemadministrative opgaver omkring fagsystemer.
  • Regulær 1st line IT-support - enten telefonisk, via vores supportsystem eller fysisk i vores modtagelse.
  • Bistå med viden, udvikling og koordination i systemforvaltningen.
  • Deltagelse i projekter som teknisk ressource.
  • Problemløsning/afklaring sammen med vores leverandører.
Vi forestiller os, at du:
  • Er uddannet IT-supporter eller datatekniker og har nogle års erfaring.
  • Har erfaring med IT-drift, -support og MS brugeradministration i virksomheder eller det offentlige.
  • Gerne har en dybere IT-teknisk viden og forståelse – gerne med erfaringer fra programmering.
  • Har erfaring med at dokumentere dit arbejde og følge procedurer.
  • Er fortrolig med Microsoft Office pakken – helst på superbrugerniveau, samt kan opsætte en skriftlig rapport.
  • Er struktureret og sætter en ære i at afslutte dine opgaver ved at følge dem helt til dørs.
  • Ved hvad god service er – og hvor vigtigt det er sikre den, selv i en travl hverdag.
  • Er forandringsklar – og opsat på at lære alt det du ikke ved
Som kollega ønsker vi os, at du:
  • Kan lide at arbejde i teams med forskellige faggrupper.
  • Kan arbejde selvstændigt, men har blik for den fælles drift.
  • Kan finde motivation i både drifts- og supportopgaver.
  • Er fleksibel, robust, humoristisk, åben og udadvendt.
Vi tilbyder dig:
  • En spændende og udviklende arbejdsplads – med højt til loftet
  • Gode kollegaer – der er klar til at byde dig velkommen i teamet
  • Spændende arbejdsopgaver – som du selv får stor indflydelse på hvordan løses bedst
  • En engageret ledelse – der med garanti sætter fokus på både din trivsel og udvikling
  • Og ca. 1000 ting mere – som du med garanti vil blive glad for
Om os
IT-afsnittet i Familie- og Beskæftigelsesafdelingen er ét afsnit, men i det daglige opdelt i et konsulentteam, som varetager projektarbejde, systemimplementering og jura, samt i systemforvaltningen, som du ansættes i. Systemforvaltningen varetager den daglige support og drift af forvaltningens 5.000+ PC'er, diverse mobile devices, samt ca. 130 individuelle fagsystemer.

Løn og ansættelsesvilkår
Løn og øvrige ansættelsesforhold i henhold til overenskomst og forhandling med den forhandlingsberettigede organisation

Forud for endelig ansættelse indhentes der straffe- og børneattest.

Spørgsmål til stillingen kan rettes til teamleder Alex Benthien på tlf. 25202640.
Ansøgningfristen er 29. februar 2020, samtaler afholdes først i marts måned.

Send ansøgning
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen Send ansøgning og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.

Aalborg Kommune opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion, handicap eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Send ansøgning
Del indhold
Tilbage
  • Send ansøgning

  • Jobområde

    It og kommunikation

  • Arbejdstid

    Fuldtid

  • Ansøgningsfrist

    29-02-2020