Brugerindflydelse
Overblik over dine muligheder for indflydelse
Bruger- og pårørenderåd
Hvis du bor på plejehjem, kan du eller en af dine pårørende være med i plejehjemmets bruger- og pårørenderåd, som styrker samarbejdet mellem beboerne, de pårørende og plejehjemmets medarbejdere.
Rådene repræsenterer beboernes og de pårørendes interesser. I dialog med ledelsen er rådene med til at fastlægge dagligdagen på plejehjemmet:
- drøfte pleje- og omsorgsindsatsen
- pege på behov for generel kompetenceudvikling
- påse at kommunens kvalitetsstandarder overholdes
- drøfte tilsynsrapporter
Læs mere om bruger- og pårørenderåd og se vedtægterne for rådene.
Centerråd
Alle aktivitetscentre og aktivitetshuse i Aalborg Kommune har et centerråd, der bistår Senior og Omsorg med at planlægge og udvikle kommunens tilbud på aktivitetscentrene.
Centerrådet medvirker i udarbejdelsen af aktivitetscentrenes tilbud og kan på eget initiativ udtale sig og stille forslag om emner af interesse for brugerne.
Læs vedtægterne for centerråd på aktivitetscentre og aktivitetshuse.
Seniorrådet
Seniorrådet er valgt af og blandt kommunens borgere over 60 år. Rådet har 13 medlemmer, som rådgiver Byrådet om lokalpolitik, der vedrører den ældre del af befolkningen.
Lokalråd
Aalborg Kommune er delt ind i 3 ældredistrikter – nord, øst og vest. Hvert distrikt har et lokalråd, der er valgt af og blandt områdets borgerne over 60 år. Lokalrådene er borgernes talerør og formidler deres synspunkter om forholdene i lokalområdet.
Klagemuligheder og -vejledning
Du kan klage over omfanget af den hjælp, du er blevet tildelt i forhold til personlig pleje, praktisk hjælp (rengøring og tøjvask), madservice samt afløsning og aflastning (§ 83 og § 84 i Lov om Social Service).
Læs mere om dine klagemuligheder